Pazarlama 2.0

Müşterilerin Karar Sürecini Kısaltın

2008-07-20T22:38:00.001+03:00

Satışları artırmanın ve bir pazara egemen olmanın en önemli yolu müşterilerin karar sürecini kısaltmaktır. Birçok pazarlama değişikliği, en iyi ihtimalle azar azar artan pazar payı artışı sağlarken karar sürecini kısaltmak pazar payınızı çok daha fazla artırabilir. Karar vermeyi kolaylaştırmak için pazarlama programınızın her parçasını satış iletişimi olarak değil müşterileriniz için bir karar hızlandırma sistemi olarak düşünün.

Bu süreci hızlandırmak için birçok şirkete ağızdan ağıza pazarlama kampanyaları hazırlayan “George Silverman” şöyle özetliyor;

• Ürünün faydalarını, vaadini ve iddiasını açık ve etkili hale getirin
• Ürün bilgisi net, dengeli ve güvenilir olsun
• Denemesi kolay olsun
• Ürün değerlendirmeleri belirgin ve basit olsun
• Garantileri korunaklı ve cömert yapın
• Ağızdan ağıza yayılma kampanyalarını konu ile ilgili ve inanılır kılın
• İletim, eğitim ve destek çok iyi olsun.

Birçok satın alma kararı zaman ve uğraş gerektirir. Satıcının sağladığı bilgi yetersiz bulunursa müşteriler başka kaynaklara başvurabilir. Bu süreç günler, haftalar veya aylar süren kafa karışıklığına neden olur ve böylece pazarı tüm diğer rakiplerle paylaştırır.

Müşteriler bir kararı kolaylaştıran bilgiye sahip olduklarında çabucak kullanırlar. Bir şirket ürünleri hakkında karar vermeyi kolaylaştırdığında müşterileri ürünü satın almakla kalmaz, onlara kolay seçim olanağı tanıdıkları için bir tür bağlılık hisseder. Kararın yolundaki engellere odaklanarak bu süreci kısaltın. Kararı kolaylaştırmanın ve olası müşterilerinizin karar sürecini hızlandırmanın en etkili yolu ağızdan ağıza yayılmadır.

Mobil Pazarlama ile Doğru Zamanlama

2008-07-01T12:50:00.002+03:00

Pazarlama mesajını iletmenin en doğru zamanı tüketicilerin satın almaya hazır oldukları andır. Bu yüzden lokasyon belirleme pazarlamacılara çok önemli fırsatlar sunuyor. Cep telefonu ile tüketicinin nerede olduğunu ve kim olduğu bilgisine servis sağlayıcıları aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Örneğin tüketicilere alışveriş merkezindeyken yani satın almaya daha hazır konumdayken ulaşabilir, mesajlarınızı iletebilirsiniz.

Google'dan Blog Arama Servisi

2008-06-19T10:42:00.016+03:00

Blog Arama nedir?

Blog Arama, blog merkezli bir Google arama teknolojisidir. Dilediğiniz herhangi bir konuda başkalarının bloglarına ulaşmanıza olanak verir.

Blog Arama, blogları site beslemelerine göre dizine ekler ve site beslemeleri yeni içerik geldikçe sık sık kontrol edilir. Bu, belirli bir bloga yönelik Blog Arama sonuçlarının, yeni içerik geldikçe standart web aramalarına göre çok daha hızlı güncellendiği anlamına gelir. Ayrıca site yayınlarındaki yapılandırılmış veriler sayesinde, istenen gönderilere ve tarih aralıklarına daha yüksek doğruluk payıyla ulaşmak mümkündür.

Blogunuzun listelenmesini nasıl sağlayabilirsiniz?

Blogunuzda herhangi bir biçimde site yayını sunuluyor ve bir güncelleme hizmetine otomatik olarak ping gönderiliyorsa, Google tarafından listelenirsiniz. Siz yine de buradan blogunuzu eklemeyi unutmayın.

Eski gönderileriniz neden listelenmiyor?

Blog Arama, blogları site yayınlarına göre dizine eklediğinden, ancak belirli bir blogu dizine dahil etmeye başladıktan sonra gönderilen öğeler eklenir.

3G ile Mobil Pazarlamada Neler Değişecek?

2008-06-18T12:40:00.002+03:00

3G Nedir?

3G (üçüncü nesil) bir kablosuz iletişim hizmetidir. 3G teknolojisi ile mobil telefonunuz, el bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayarınız üzerinden Internet’e daha hızlı bağlanabilirsiniz. Mobil araçlarınız ile internetten video izleyebilir, görüntülü telefon görüşmesi yapabilirlisiniz. 3G teknolojisi ile kablolu iletişim alt yapısının sağladığı hizmeti mobil araçlarınızla alabilirsiz. Bu hizmetten yararlanabilmek için sahip olmanız gereken mobil aracınızın 3G teknolojisini destekliyor olmasıdır.

3G ile Mobil Pazarlamada Neler Değişecek?

3G ile tüketicilerle mesajlarınızı daha rahat iletebilecek, sms gönderileri ile sınırlı kalmayarak video içerikli mesajlar gönderebileceksiniz.

Turkcell yılda 400’den fazla kampanya yapıyor ve bunların en fazla 10 tanesi video formatında. Bunun nedeni mevcut kablosuz iletişim altyapısının yetersiz oluşu ve çoğu mobil cihazın 3G teknolojisini desteklemiyor oluşudur. 3G ’nin yaygınlaşmasıyla pek çok mobil cihazın yenileneceği ve çok daha fazla video içerikli kampanyanın yapılabileceği düşünülüyor.

Cep telefonları çok farklı alternatifleri beraberinde getiriyor. 3G ile, yapılabileceklerin sınırları daha da genişleyecek. Pazarlamacılar bu yeni döneme çok iyi hazırlanmalı. Biraz hazırlıkla harikalar üretilebilir.

E-Posta Pazarlama ile En Hızlı İletişim

2008-06-17T16:49:00.002+03:00

Firmaların pazarlama çalışmalarında sıkça tercih edilen e-posta pazarlamanın birçok avantajı bulunmaktadır:

• Gönderilmek istenen mesaj, potansiyel müşterilere düşük maliyetlerle ulaştırılabilir.

• Posta gibi diğer doğrudan pazarlama araçlarına göre daha ucuzdur.

• Yatırılan paranın geri dönüşü kesin olarak takip edilebilir. Bu özelliği ile E-posta pazarlama çevrimiçi pazarlama araçları arasında arama motorlarından sonra ikinci sıradadır.

• E-posta kullanıcıya anında ulaşır.

• Takip edilmesi kolaydır. E-postanın kim tarafından okunduğu, kimin istenen tıklamayı gerçekleştirdiği belirlenebilir. Buradan alınan bilgilerle oluşan farklı gruplara, farklı mesajlar gönderilebilir.

• Mesajlar müşteriye direkt olarak ulaştırılır.

• Gönderiler otomatikleştirilerek maliyetsiz olarak tekrar satın alımlar sağlanabilir.

• Yapılan araştırmalara göre, internet kullanıcıların yarısından fazlası her gün e-postalarını kontrol etmektedir.

Mobil Pazarlama Nedir?

2008-06-16T16:35:00.016+03:00

Yeni Nesil Pazarlama araçlarından Mobil Pazarlama, mobil telefonlar, el bilgisayarları ve 3. nesil teknolojilerle gelişmekte olan bir kavram. Kısaca Mobil Pazarlama, mobil iletişim araçları ile ilişkilendirilmiş pazarlama faaliyetlerinin tümüdür.

Türkiye’de 50 milyonun üzerinde cep telefonu kullanıcısı var. Cep telefonu, markaların gerçek hedef kitlesine 7 gün 34 saat ulaşabileceği tek mecra. Şu anda en çok bilinen mobil pazarlama uygulamaları SMS (kısa mesaj) gönderimiyle gerçekleşiyor. Sms, hedeflenen en yüksek sayıda kişiye ulaşmak için en iyi yolu temsil ediyor. Çünkü bugün cep telefonlarının yüzde 99’u sms’i destekliyor. O nedenle sms’in yaygınlığını görmeye devam edeceğiz, ta ki 3G teknolojisinin yaygınlaşacağı ve daha fazla sayıda tüketicinin bu teknolojiyi destekleyen cihazları kullanmaya başlamasına kadar.

Gerilla Pazarlama ile Geleneksel Pazarlama Farkı

2008-06-15T16:16:00.003+03:00

Gerilla Pazarlama yöntemini Geleneksel Pazarlamadan ayıran 20 fark bulunduğunu söyleyen Jay Conrad Levinson, bu farkları şöyle sıralıyor:

1. Geleneksel pazarlama der ki; pazarlama için para yatırman gerekir. Gerilla pazarlama ise; paran varsa yatır, ama önemli olan para değil, enerji ve hayal gücüdür der.

2. Geleneksel pazarlama insanların aklını karıştırır mistik bir hava yaratır, gerilla ise açık seçik gerçekleri anlatır.

3. Geleneksel pazarlama büyük iş dünyasına yöneliktir, gerilla pazarlama ise küçük işletmelere yöneliktir.

4. Geleneksel pazarlama performansı satışla ölçer, gerilla ise karlılığı ön plana çıkartır. Gerilla için önemli olan kar etmektir.

5. Geleneksel pazarlama deneyim ve yargılar üzerine kuruludur yani tahmindir. Oysa gerilla psikoloji ve insan davranışları üzerine odaklıdır. Çünkü gerillanın tahminle kaybedecek zamanı yoktur. Gerilla satın alma kararlarının yüzde 90′ının bilinçaltıyla verildiğini bilir.

6. Geleneksel pazarlama birden fazla işe aynı anda girer, gerilla ise önce işini yönet, işine odaklan ve ondan sonra başka işe giriş der.

7. Geleneksel pazarlama çizgisel olarak işini büyütmeni söyler. Oysa gerilla pazarlama geometrik artışla işi büyütmeye yöneliktir. Her müşteri için daha fazla işlem yapmak bunun bir parçasıdır. Diğer yöntem ise müşterinizin akrabalarını, arkadaşlarını işin içine katmaktır.

8. Geleneksel pazarlama önemli olan satıştır der ve satış sonrasında müşteriyi unutur. Gerilla ise müşteriyi her zaman takip eder ve onu asla kaybetmez.

9. Gerilla pazarlama rakiplerle çok ilgilenmez. Gerilla, “rakipleri unut, senin gibi standardı olanlara bak ve onlarla işbirliği yap” der.

10. Geleneksel pazarlama insanlara der ki; “hizmetimin veya malımın faydalarını satın al!” Oysa gerilla insanların problemlerini bulmak ve çözmek üzerine odaklanmıştır.

11. Geleneksel pazarlama her zaman “ben” der. Her şeyi bunun üzerine kuruludur. Ama gerilla “sen” der. Gerillanın her şeyi; broşürü, ilanı, web sitesi vb. hep müşteriyle ilgilidir.

12. Geleneksel pazarlama “ne satabilirim” der. Gerilla ise “müşteriye ne verebilirim” diye sorar. Geleneksel pazarlama almak-satmak üzerine kuruludur. Oysa gerilla “müşteriye ne verirsem onun işine yarar” diye düşünür.

13. Geleneksel pazarlama reklam, PR gibi geleneksel yolların her zaman işe yaradığını düşünür ve bunlardan birine inanır. Oysa gerilla pazarlama bunların birinin değil hepsinin birden işe yaradığını düşünür. “Bunların bileşimi işe yarar” der.

14. Geleneksel pazarlama ayın sonunda gelen faturalara bakar, gerilla ise ilişkilere bakar. Bu ay kimlerle ilişki kurduk diye sorar.

15. Geleneksel pazarlama teknolojiye pek fazla önem vermez, gerilla ise teknolojiyi sonuna kadar kullanır.

16. Geleneksel pazarlama büyük grupları hedef alır. Gerilla ise küçük grupları ve kişileri hedefler.

17. Geleneksel pazarlama bilinç dışını hedefler ve küçük detaylara önem vermez. Oysa gerilla pazarlama bilinç altını hedef alır ve detaylara önem verir. Telefonla konuşma biçimi veya insanları ziyaret şeklinin önemli olduğuna inanır.

18. Geleneksel pazarlama yalnızca pazarlama tanıtımı ile satış yapabileceğine inanır. Oysa gerilla pazarlama satıştan önce rıza almaya önem verir. Önemli olan insanlara çok fazla pazarlama malzemesi göndermek değil, bu malzemeleri göndermek için insanların rızasını almaktır. Satışa değil rızaya odaklanmak önemlidir. Bu durumda sizin malınızı almak isteyenler ihtiyaçları olduğunda ellerini kaldırırıp sizi çağırırlar.

19. Geleneksel pazarlama monologtur, gerilla pazarlama ise diyalogtur. Gerilla her zaman bir sen söyle bir ben söyleyeyim der.

20. Geleneksel pazarlama bir avuç pazarlama yöntemi kullanır. Gerilla pazarlamada ise kullanılabilecek 100 ayrı silah vardır ve gerilla bunların içinden seçim yapıp bileşkesini kullanır.Bu 100 silahın 62’si ise tamamen bedavadır.

Kaynak: Gerilla Pazarlama Jay Conrad Levinson

E-Posta Pazarlama Nedir?

2008-06-14T20:10:00.006+03:00

E-posta pazarlama (e-mail marketing); müşterileriniz ile aktif bir şekilde iletişim kurabileceğiniz, müşteri ve hedef kitlenize göndermek istediğiniz mesajı en kısa sürede güvenli olarak iletip aynı hızda sonuçlarını görebileceğiniz bir pazarlama aracıdır.

E-posta pazarlama ekonomik ve etkili bir pazarlama yöntemidir. Hızlı sonuç alma yönünden karşılaştırıldığında alternatiflerine oranla çok daha etkilidir. E-posta pazarlama ile kolay ve ekonomik yoldan kendi müşterileriniz ile özel ve etkili bir iletişim zemini oluşturabilirsiniz. Rakipleriniz, müşteriniz ile kurduğunuz iletişimden diğer yöntemlere kıyasla daha az bilgi sahibi olur. Siz de böylece rakiplerinizden bir adım önde olma fırsatı yakalayabilirsiniz.

E-posta pazarlama ile kolayca iletilerin ulaşıp ulaşmadığını, kaç tanesinin okunup okunmadığını tespit edebilir, ziyaret raporlarını ayrıntılı bir şekilde analiz edebilirsiniz.

Genel anlamda potansiyel ya da mevcut müşteriye gönderilen her e-posta, e-posta pazarlama olarak düşünülebilir ancak daha çok aşağıdaki koşullara uygun gönderiler e-posta pazarlama olarak değerlendirilmelidir.

• Mevcut müşterilerin memnuniyetlerini artırarak, sadık müşterilere sahip olma amaçlı e-posta gönderileri

• Mevcut müşterilerin tekrar satın almasını amaçlayan gönderiler

• Yeni müşteri kazanımına yönelik gönderiler

• Diğer firmaların e-posta gönderilerine eklenen reklamlar

• Internet üzerinden gönderilen e-postalar (Örneğin Intranet postaları e-posta pazarlama sayılmaz)

Bu iletişim aracını kullanırken önemli bir noktaya dikkat etmelisiniz. E-posta pazarlama çoğunlukla kontrolsüz ve plansız bir şekilde yapıldığından istenmeyen iletiler (spam) yaygınlaşmış, tüketicilerde olumsuz tepkilere neden olmuştur. Böyle durumlarda, gönderileriniz okunmadan silinebileceği gibi markanızın imajı da zarar görebilir.

E-posta pazarlama izinli pazarlama kuralları çerçevesinde doğru ve etkili kullanıldığında faydalı ve düşük maliyetli bir çevrimiçi pazarlama yöntemidir.

Google'ı Sitenizden Haberdar Edin

2008-06-13T15:11:00.004+03:00

Site Haritaları, Google'a sitenizle ilgili, sayfaların ne sıklıkla güncellendiği, her sayfanın son değiştirilme tarihi ve sitenizdeki sayfaların göreli önceliği gibi bilgiler vermenin en pratik yoludur.

Google Haber sonuçları

Siteniz haber içeriği içeriyorsa, sitenizi Google Haber'e eklenmesi için gönderebilirsiniz. Siteniz eklendikten sonra, bir Haber Site Haritası göndererek Google'ı son makalelerinizden haberdar edebilirsiniz. (Haber Site Haritaları şu anda yalnızca İngilizce siteler için kullanılabilmektedir.)

Haber Arşivi sonuçları

Ücretsiz olarak veya abonelikle kullanılabilen geçmiş haber içeriğiniz varsa, bu içeriği Haber Arşivi Araması'na eklenmesi için gönderebilirsiniz.

Resim sonuçları

Siteniz resim içeriyorsa, gelişmiş resim aramasına katılmak için Web Yöneticisi Araçları'nı kullanabilirsiniz. Bu, Google'ın resimleriniz hakkında ek meta veriler toplamak için Resim Etiketleyiciyi kullanmanıza olanak sağlarken, resimlerinizi en alakalı sorgular için döndürmemize de yardımcı olur.

Yerel sonuçlar

Belirli bir coğrafi yerde bulunan bir işletme için ticari site yayınlarsanız, Yerel İş Merkezini kullanarak Google'a bilgi verebilirsiniz. Bu bilgiler, hem web aramasında, hem de Google Haritalar'da arama yapan kullanıcılara en iyi, yerel olarak en alakalı sonuçları sunmamıza yardımcı olabilir.

Video sonuçları

Video içeriğiniz varsa, içeriğinizi Google Video'da, YouTube'da veya diğer video barındırma sağlayıcılarından birinde barındırabilirsiniz. Arama yapan kullanıcılar, Google Video veya YouTube videolarını doğrudan arama sonuç sayfasında görüntüleyebilir. Video, başka bir hizmet tarafından barındırılıyorsa, kullanıcılar, arama sonuç sayfasında videonun küçük resmini görüntüleyebilir.

Gerilla Pazarlama ve Jay Conrad Levinson

2008-06-12T15:02:00.006+03:00

Gerilla Pazarlama, Jay Conrad Levinson tarafından 1984 yılında yazılan bir pazarlama kitabının adıdır. Bu kavram, zamanla kitapta da anlatılan, geleneksel olmayan pazarlama ve promosyon kampanyaları için kullanılan genel bir isim olmuştur. 1980'lerde ortaya çıkan bu kavramın ortaya çıkış öyküsünü Levinson şöyle anlatıyor:

“1980’lerin ortasında kısıtlı bütçesi olan insanlar için bir pazarlama kitabı yoktu. Üniversitede ders verirken öğrencilerim bana bu konuda soru sordular ve ben onlara konuyla ilgili kaynak bulacağıma söz verdim. Kütüphaneye gittim yoktu, başka kütüphanelere baktım yoktu. Diğer üniversitelere ve kütüphanelere baktım yine yoktu. Araştırmalarım sonunda bu konuda hiçbir kaynak bulamadım. Ama bir kere söz vermiştim. Sonra oturdum öğrencilerim için bir liste yaptım az parası olan işletmeler neler yapabilir diye ve 527 maddelik bir liste çıkarttım. Böylece gerilla pazarlamanın temeli atılmış oldu.”

Esasında gerillanın ve geleneksel pazarlama anlayışının hedefleri konusunda bir farklılık bulunmuyor. Daha fazla satmak ve daha çok kar elde etmek gibi geleneksel hedeflere odaklansa da gerilla, kullandığı yöntemlerle geleneksel pazarlamadan ayrılıyor. Yani esas fark amaçta değil araçlarda ortaya çıkıyor.

Gerilla Pazarlama, mümkün olan en küçük bütçeyle, geleneksel araçların yaratacağı etkinin üstüne çıkan bir etki yaratacak pazarlama yöntemlerini bulmak ve uygulamak şeklinde tanımlanabilir. Ancak Levinson bunun bir kerelik bir aktivite değil bir "süreç" olduğuna da dikkat çekiyor.

Kaynak: Gerilla Pazarlama Jay Conrad Levinson

Google Nasıl Tarama Yapar?

2008-06-11T14:38:00.000+03:00

Google, sorgunuzla eşleşen web sayfalarını nasıl bulur ve arama sonuçlarının sırasını nasıl belirler?

En basit şekliyle, web'de arama yapmayı önünüzdeki kalın bir kitabın neyin nerede olduğunu size söyleyen olağanüstü bir dizin içermesine benzetebilirsiniz. Siz bir Google araması yapınca, sistem size sunacağı en alakalı arama sonuçlarını belirlemek için kendi dizininde arama yapar.

Kullanıcılara arama sonuçlarını sunarken üç önemli işlem söz konusudur:

* Tarama: Google sitenizden haberdar mı? Sitenizi bulabilir mi?
* Dizine ekleme: Google, sitenizi dizine ekleyebilir mi?
* Sunum: Site, kullanıcının aramasıyla alakalı faydalı bir içerik barındırıyor mu?

Tarama

Tarama, Googlebot'un Google dizinine eklenecek yeni ve güncel sayfaları bulmasını sağlayan işlemdir.

Googel web'deki milyarlarca sayfayı bulup getirmek (veya "taramak") için sayısız bilgisayardan yararlanır. Getirme işlemini yapan programın adı Googlebot'tur (robot, bot veya örümcek olarak da bilinir). Googlebot, algoritmik işlemler kullanır: hangi sitelerin ne sıklıkta taranacağı ve her siteden kaç sayfa alınacağı bilgisayar programları tarafından belirlenir.

Google'ın tarama işlemi, önceki tarama işlemlerinde oluşturulan web sayfası URL'lerinin listesiyle başlar ve web yöneticileri tarafından sağlanan site haritası verileriyle artar. Googlebot, bu web sitelerini ziyaret ettikçe her sayfada bulunan bağlantıları alarak taranacak sayfalar listesine ekler. Yeni siteler, mevcut siteler üzerindeki değişiklikler ve geçersiz bağlantılar alınarak Google dizinini güncellemek için kullanılır.

Google ücret karşılığında herhangi bir siteyi daha sık taramaz ve arama konusunu gelir getiren AdWords hizmetinden ayrı tutar.

Dizine Ekleme

Googlebot, gördüğü kelimelerin tümünü ve bu kelimelerin sayfalardaki yerlerini içeren geniş bir dizin oluşturabilmek için taradığı sayfaların her birini işler. Ayrıca, Title etiketleri ve ALT öznitelikleri gibi önemli içerik etiketlerinde ve özniteliklerde bulunan bilgileri işler. Googlebot, hepsini olmasa da pek çok içerik türünü işleyebilir. Örneğin, çoğu Flash dosyasının veya dinamik sayfaların içeriğini işleyemez.

Sonuçların Sunumu

Kullanıcı bir sorgu girdiği zaman, sistem dizinde eşleşen sayfa olup olmadığını anlamak için arama yapar ve kullanıcıyla en alakalı olduğunu düşündüğü sonuçları gösterir. Alaka düzeyi, 200'ü aşkın etmenle belirlenir ve bu etmenlerden biri de sayfaların PageRank değeridir. PageRank, bir sayfanın, diğer sayfalardan gelen bağlantılara göre belirlenen önem derecesidir. Daha açık belirtmek gerekirse, diğer sitelerden sitenizdeki bir sayfaya götüren bağlantıların tümü sitenizin PageRank değerini artırır. Tüm bağlantılar birbirine eşit değildir: Google, spam bağlantılarını ve arama sonuçlarını olumsuz yönde etkileyen diğer uygulamaları tespit ederek kullanıcılara daha iyi bir deneyim yaşatmak için yoğun çaba harcamaktadır. En iyi bağlantı türleri, içeriğinizin kalitesine bağlı olarak verilen bağlantılardır.

Sitenizin arama sonuçları sayfalarında iyi bir sıralama elde etmesi için Google'ın sitenizi doğru bir şekilde tarayıp dizine ekleyebilmesi çok önemlidir. Buradan karşılaşılan bazı hatalara düşmeden sitenizin sıralamasını yükseltmenize yardımcı olabilecek en iyi uygulamalardan bazılarını bulabilirsiniz.

Kaynak: Google

Bir SEO'nun Yapmaması Gereken Hatalar

2008-05-15T12:12:00.018+03:00

Önceki yazımda da bahsettiğim gibi temel amaç arama motorlarında öncelikli yer edinmek değil nitelikli içerik oluşturarak ziyaretçilerinize faydalı olmaktır. Google'da öncelikli sıralara erişmek için sakıncalı uygulamalardan uzak durun. Kısa sürede faydasını görebileceğiniz bu uygulamalar sitenizin Google dizininden tamamen çıkarılmasına yol açabilir. Danışman veya tasarımcı firmanız faydalı olacağına inanarak böyle yöntemlere başvurabilir, denetlemeyi ihmal etmeyin.

Temel ilkelere uymak için çaba gösteren web yöneticileri kullanıcılara çok daha iyi bir deneyim yaşatır ve tüm zamanlarını kötüye kullanabilecekleri açıkları arayarak geçiren yöneticilerin sitelerine göre çok daha iyi sıralamalar elde eder.

Google Kalite Yönergeleri

Temel ilkeler

* Sayfalarınızı kullanıcılar için hazırlayın, arama motorları için değil. Kullanıcılarınızı kandırmayın veya arama motorlarına kullanıcılarınıza gösterdiğinizden farklı içerik sunmayın; buna genel olarak "gizleme" denir.
* Arama motoru sıralamalarını iyileştirmek için tasarlanmış hilelerden kaçının. En önemli kurallardan biri yaptığınız işi rekabet ettiğiniz bir web sitesine açıklarken kendinizi rahat hissedip hissetmediğinizdir. "Bu benim kullanıcılarıma yardımcı olur mu? Arama motorları olmasaydı bunu yapar mıydım?" sorularını sormak da kendi kendinizi test etmenin etkili bir yoludur.
* Sitenizin sıralamasını veya PageRank değerini artırmak için tasarlanmış bağlantı tuzaklarına katılmayın. Özellikle web'deki spam göndericilere veya "kötü komşulara" bağlantı vermeyin; kendi sıralamanız bu bağlantılardan olumsuz yönde etkilenebilir.
* Sayfaları göndermek, sıralamaları kontrol etmek ve benzeri amaçlarla yetkisiz bilgisayar programları kullanmayın. Bu gibi programlar bilgisayar kaynaklarını tüketir ve Hizmet Şartlarımızı ihlal eder. Google, Google'a otomatik veya programlı sorgular gönderen yazılımların kullanılmasını önermez.

Özel Öneriler

* Gizli metin veya gizli bağlantılardan kaçının.
* Gizleme veya gizli yönlendirmeler kullanmayın.
* Google'a otomatik sorgular göndermeyin.
* Sayfaları alakasız anahtar kelimelerle doldurmayın.
* Çok sık yinelenen içeriğe sahip birden çok sayfa, alt alan veya alan oluşturmayın.
* Virüs, truva atı veya başka kötü amaçlı yazılım içeren sayfalar oluşturmayın.
* Yalnızca arama motorları için oluşturulmuş "giriş" sayfalarından veya çok az orijinal içeriği olan veya hiç olmayan bağlı programlar gibi "çerez kesici" yaklaşımlardan kaçının.
* Siteniz bir bağlı programa katılırsa, sitenizin bu programa değer kattığından emin olun. Kullanıcılara öncelikle sitenizi ziyaret etmeleri için bir neden veren benzersiz ve alakalı içerik sağlayın.

Kaynak: Google

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Nedir?

2008-05-01T16:43:00.007+03:00

Arama Motoru Optimizasyonu, arama motorlarından bir web sitesine yönlenen trafiğin hacminin ve kalitesinin doğal arama sonuçlarına dönük olarak, ilgili web sitesi kapsamında iyileştirilmesi sürecinde yapılan işlemlerdir. Sitenizin arama motorları tarafından daha kolay bulunup indekslenmesini ve arama sonuç sayfalarında üst sıralarda çıkmasını sağlamak amacıyla sitenize uygulanan işlemleri kapsar. Arama motorlarında üst sıralarda bulunmanın temel şartı kaliteli içerik oluşturmaktır.

Faydalı, bilgi açısından zengin bir site oluşturmak ve içeriğinizi açık ve anlaşılır bir şekilde anlatan sayfalar hazırlamak sitenizi daha iyi sonuçlara ulaştırır. Amacınız arama motorlarında öncelikli yer edinmek değil nitelikli içerik oluşturarak ziyaretçilerinize faydalı olmak olsun.

Sitenizin Google dizininden tamamen çıkarılmasına yol açabilecek hatalı uygulamalardan uzak durun. Bu hataların bazılarını ortaya koyan Google'ın Kalite Yönergelerini buradan inceleyebilirsiniz.

Siteniz Hazır Olduğunda:

* Diğer alakalı sitelerden sizinkine bağlantı olsun.
* Sitenizi http://www.google.com/addurl.html adresinden Google'a gönderin.
* Google web yöneticisi araçları nın parçası olarak bir Site Haritası gönderin. Google, sitenizin yapısı hakkında bilgi edinmek ve web sayfalarınızın kapsamını genişletmek için Site Haritanızı kullanır.
* Sayfalarınızdan haberdar olması gereken tüm sitelerin sitenizin aktif olduğunu bildiğinden emin olun.
* Sitenizi Open Directory Project ve Yahoo! gibi alakalı dizinlere ve sektöre özel diğer uzman sitelere gönderin.

Tasarım ve İçerik Yönergeleri

* Net bir hiyerarşi ve metin bağlantıları içeren bir site oluşturun. Her sayfaya en az bir statik metin bağlantısından erişilebilmelidir.
* Kullanıcılarınıza sitenizin önemli kısımlarına işaret eden bağlantılara sahip bir site haritası sunun. 100'ün üzerinde bağlantı içeriyorsa site haritasını ayrı sayfalara bölebilirsiniz.
* Faydalı, bilgi açısından zengin bir site oluşturun ve içeriğinizi açık ve anlaşılır bir şekilde anlatan sayfalar hazırlayın.
* Kullanıcıların sayfalarınızı bulmak için girebileceği kelimeleri düşünün ve sitenizin gerçekten bu kelimeleri barındırdığından emin olun.
* Önemli adları, içeriği veya bağlantıları göstermek için resim yerine metin kullanmayı deneyin. Google tarayıcısı, resimlerde yer alan metinleri tanımaz.
* TITLE etiketlerinizin ve ALT özniteliklerinizin açıklayıcı ve doğru olduğundan emin olun.
* Bağlantıların çalışıp çalışmadığını ve HTML'in doğru olup olmadığını kontrol edin.
* Dinamik (yani, URL'sinde "?" karakteri yer alan) sayfalar kullanmaya karar verirseniz, her arama motoru örümceğinin, statik sayfaların yanı sıra dinamik sayfaları taramadığını unutmayın. Parametreleri kısa, parametre sayısını düşük tutmanızı öneririz.
* Belli bir sayfadaki bağlantıların sayısını makul düzeyde tutun (100'den az).

Teknik Yönergeler

* Arama motoru örümceklerinin çoğu sitenizi Lynx'in gördüğü gibi göreceğinden sitenizi incelemek için Lynx gibi bir metin tarayıcı kullanın. JavaScript, çerezler, oturum kimlikleri, çerçeveler, DHTML veya Flash gibi özellikler sitenizin tümünü bir metin tarayıcıda görmenizi engelliyorsa, arama motoru örümcekleri de sitenizi taramakta zorlanabilir.
* Arama botlarının sitelerinizi, site içerisindeki yollarını izleyen oturum kimlikleri veya değişkenler olmadan taramasına izin verin. Bu teknikler bağımsız kullanıcı davranışını izlemek için faydalıdır, ancak botların erişim kalıbı tamamen farklıdır. Botlar, farklı görünen ama aslında aynı sayfaya işaret eden URL'leri eleyemeyebileceğinden bu tekniklerin kullanılması, sitenizin dizine tam olarak eklenmesini engelleyebilir.
* Web sunucunuzun If-Modified-Since HTTP başlığını desteklediğinden emin olun. Bu özellik, web sunucunuzun Google'a son taramadan sonra sitenizin içeriğinin değişip değişmediğini bildirmesini sağlar. Bu özelliğin desteklenmesi, hem bant genişliğinden, hem de işletim masraflarından tasarruf sağlar.
* Web sunucunuzda robots.txt dosyasını kullanın. Bu dosya tarayıcılara hangi dizinlerin taranıp hangilerinin taranmayacağını bildirir. Yanlışlıkla Googlebot tarayıcısını engellememek için bu dosyanın siteniz için güncel olduğundan emin olun. Sitenizi ziyaret eden robotlara nasıl talimat vereceğiniz hakkında bilgi için burayı ziyaret edin. Google web yöneticisi araçlarında bulunan robots.txt analiz aracı ile robots.txt dosyanızı test ederek doğru şekilde kullandığınızdan emin olabilirsiniz.
* Şirketiniz bir içerik yönetim sistemi satın alırsa sistemin, arama motoru örümceklerinin sitenizi tarayabilmesi için içeriği dışa aktarabildiğinden emin olun.
* Arama motorlarından gelen kullanıcılar için pek bir değer taşımayan arama sonuç sayfalarının veya otomatik olarak oluşturulmuş diğer sayfaların taranmasını önlemek için robots.txt dosyasını kullanın.

Kaynak: Google